.page-faq {
  --faq-index-w: 236px;
  --faq-shadow: 0 1px 0 rgba(20, 32, 28, 0.06), 0 22px 46px -34px rgba(20, 32, 28, 0.4);
  padding: clamp(20px, 4vw, 44px) 0 clamp(56px, 8vw, 96px);
  color: var(--ink);
  font-family: var(--font-body);
  background-color: var(--paper);
  background-image:
    linear-gradient(rgba(201, 195, 180, 0.24) 1px, transparent 1px),
    linear-gradient(90deg, rgba(201, 195, 180, 0.24) 1px, transparent 1px);
  background-size: 88px 88px, 88px 88px;
}

.page-faq .guide-head {
  max-width: 920px;
  padding-bottom: clamp(20px, 3vw, 30px);
  border-bottom: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .guide-head .eyebrow {
  color: var(--maple);
  margin: 0;
}

.page-faq .guide-head .page-title {
  margin: 10px 0 14px;
  font-size: clamp(30px, 5.2vw, 56px);
  line-height: 1.12;
  font-weight: 800;
  letter-spacing: -0.01em;
}

.page-faq .guide-head .page-lede {
  margin: 0;
  max-width: 68ch;
  font-size: var(--step-17);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
}

.page-faq .guide-head__quick {
  list-style: none;
  margin: 22px 0 0;
  padding: 0;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 12px 30px;
}

.page-faq .guide-head__quick li {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: 7px;
}

.page-faq .guide-head__quick .q-num {
  font-size: var(--step-21);
  font-weight: 700;
  color: var(--fir);
}

.page-faq .guide-head__quick .q-label {
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.06em;
  color: var(--graphite);
}

/* 布局：左侧索引 + 右侧内容 */
.page-faq .guide-layout {
  display: grid;
  gap: 28px;
  margin-top: clamp(26px, 4vw, 40px);
}

.page-faq .guide-index {
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius);
  padding: 14px 14px 16px;
}

.page-faq .index-head {
  margin: 0 0 10px;
  font-size: var(--step-13);
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.08em;
  color: var(--fir);
}

.page-faq .index-list {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  display: flex;
  gap: 6px;
  overflow-x: auto;
  -webkit-overflow-scrolling: touch;
}

.page-faq .index-list li {
  flex: 0 0 auto;
}

.page-faq .index-link {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  padding: 8px 10px;
  white-space: nowrap;
  font-size: var(--step-15);
  color: var(--ink);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 2px solid transparent;
  transition: color var(--dur) var(--ease), border-color var(--dur) var(--ease), background-color var(--dur) var(--ease);
}

.page-faq .index-link:hover {
  color: var(--maple);
  border-bottom-color: var(--maple);
}

.page-faq .index-link[aria-current="true"] {
  color: var(--maple);
  border-bottom-color: var(--maple);
  background: rgba(196, 52, 42, 0.07);
}

.page-faq .index-num {
  font-size: var(--step-13);
  color: var(--glacier);
}

.page-faq .index-help {
  margin: 14px 0 0;
  font-size: var(--step-13);
  line-height: 1.7;
  color: var(--graphite);
}

.page-faq .index-help a {
  color: var(--glacier);
  text-underline-offset: 3px;
}

/* 章节节奏 */
.page-faq .guide-sec {
  padding: clamp(32px, 5vw, 54px) 0;
  border-top: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .guide-content > .guide-sec:first-child {
  border-top: 0;
  padding-top: 0;
}

.page-faq .guide-sec:last-child {
  padding-bottom: 0;
}

.page-faq .sec-head h2 {
  margin: 8px 0 12px;
  font-size: clamp(24px, 3.4vw, 40px);
  line-height: 1.2;
  font-weight: 800;
  letter-spacing: -0.01em;
}

.page-faq .sec-head .eyebrow {
  margin: 0;
  color: var(--maple);
}

.page-faq .sec-lede {
  margin: 0;
  max-width: 66ch;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
}

/* 图片 */
.page-faq .guide-figure {
  margin: 24px 0 0;
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius);
  overflow: hidden;
}

.page-faq .guide-figure img {
  display: block;
  width: 100%;
  max-width: 100%;
  height: auto;
  aspect-ratio: 14 / 9;
  object-fit: cover;
}

.page-faq .guide-figure .media__caption {
  display: block;
  padding: 10px 14px;
  font-size: var(--step-13);
  line-height: 1.7;
  color: var(--graphite);
  background: var(--paper);
  border-top: 1px solid var(--line);
}

/* 分类折叠 */
.page-faq .cat-list {
  display: grid;
  gap: 10px;
  margin-top: 24px;
}

.page-faq .cat {
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius);
  transition: border-color var(--dur) var(--ease), box-shadow var(--dur) var(--ease);
}

.page-faq .cat:hover {
  border-color: var(--maple);
  box-shadow: var(--faq-shadow);
}

.page-faq .cat[open] {
  border-color: var(--fir-soft);
}

.page-faq .cat__summary {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  padding: 14px 16px;
  cursor: pointer;
  list-style: none;
  font-weight: 700;
}

.page-faq .cat__summary::-webkit-details-marker {
  display: none;
}

.page-faq .cat__summary::after {
  content: "+";
  margin-left: auto;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--step-21);
  line-height: 1;
  color: var(--maple);
}

.page-faq .cat[open] .cat__summary::after {
  content: "–";
  color: var(--fir);
}

.page-faq .cat__num {
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.04em;
  color: var(--glacier);
}

.page-faq .cat__name {
  font-size: var(--step-21);
}

.page-faq .cat__count {
  font-size: var(--step-13);
  font-weight: 400;
  color: var(--fir);
  background: rgba(47, 122, 97, 0.14);
  padding: 3px 8px;
  border-radius: 999px;
}

.page-faq .cat__body {
  padding: 0 16px 18px;
  border-top: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .cat__body p {
  margin: 14px 0 10px;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
}

.page-faq .cat__list {
  margin: 0;
  padding-left: 18px;
}

.page-faq .cat__list li {
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  margin-bottom: 4px;
}

.page-faq .cat__list li::marker {
  color: var(--fir-soft);
}

/* 三步上手 */
.page-faq .steps {
  list-style: none;
  margin: 26px 0 0;
  padding: 0;
  display: grid;
  gap: 16px;
}

.page-faq .step {
  position: relative;
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-left: 4px solid var(--fir);
  border-radius: var(--radius);
  padding: 20px 18px;
  transition: border-color var(--dur) var(--ease), box-shadow var(--dur) var(--ease);
}

.page-faq .step:hover {
  border-color: var(--maple);
  border-left-color: var(--maple);
  box-shadow: var(--faq-shadow);
}

.page-faq .step__num {
  display: inline-block;
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.08em;
  color: var(--gold);
  background: var(--ink);
  padding: 3px 8px;
  border-radius: 2px;
}

.page-faq .step h3 {
  margin: 12px 0 8px;
  font-size: var(--step-21);
  font-weight: 800;
}

.page-faq .step p {
  margin: 0 0 12px;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
}

.page-faq .step ul {
  margin: 0;
  padding-left: 18px;
}

.page-faq .step ul li {
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  margin-bottom: 4px;
}

.page-faq .step ul li::marker {
  color: var(--maple);
}

/* 错误码速查 */
.page-faq .codes-wrap {
  margin-top: 24px;
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius);
  overflow-x: auto;
  -webkit-overflow-scrolling: touch;
}

.page-faq table.codes {
  width: 100%;
  min-width: 760px;
  border-collapse: collapse;
  font-size: var(--step-15);
}

.page-faq .codes caption {
  caption-side: top;
  text-align: left;
  padding: 14px 16px;
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.04em;
  color: var(--graphite);
  background: var(--paper);
  border-bottom: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .codes th {
  text-align: left;
  padding: 12px 16px;
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.06em;
  font-weight: 700;
  color: var(--snow);
  background: var(--fir);
  white-space: nowrap;
}

.page-faq .codes td {
  padding: 14px 16px;
  vertical-align: top;
  line-height: 1.7;
  color: var(--graphite);
  border-top: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .codes tbody tr:nth-child(even) {
  background: rgba(169, 205, 224, 0.14);
}

.page-faq .codes tbody tr:hover {
  background: rgba(196, 52, 42, 0.05);
}

.page-faq .codes td:first-child {
  min-width: 210px;
}

.page-faq .codes td:last-child {
  border-left: 2px solid rgba(196, 52, 42, 0.22);
}

.page-faq .codes code {
  display: inline-block;
  margin-bottom: 6px;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--step-13);
  color: var(--snow);
  background: var(--maple);
  padding: 2px 7px;
  border-radius: 2px;
}

.page-faq .codes .symptom {
  display: block;
  font-weight: 600;
  color: var(--ink);
}

.page-faq .codes__note {
  margin: 16px 0 0;
  padding: 14px 16px;
  font-size: var(--step-13);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
  background: var(--snow);
  border: 1px dashed var(--line);
  border-left: 4px solid var(--glacier);
  border-radius: var(--radius);
}

/* 保修与返修 */
.page-faq .warranty {
  display: grid;
  gap: 18px;
  margin-top: 24px;
}

.page-faq .warranty__card {
  background: linear-gradient(160deg, var(--fir) 0%, var(--ink) 100%);
  color: var(--snow);
  border-radius: var(--radius);
  padding: 22px 20px;
}

.page-faq .warranty__card h3 {
  margin: 0 0 10px;
  font-size: var(--step-21);
  font-weight: 800;
}

.page-faq .warranty__card p {
  margin: 0;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: rgba(255, 255, 255, 0.82);
}

.page-faq .warranty__stats {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 18px 34px;
  margin-top: 18px;
}

.page-faq .warranty__stats b {
  display: block;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--step-28);
  color: var(--gold);
  line-height: 1.2;
}

.page-faq .warranty__stats span {
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.04em;
  color: rgba(255, 255, 255, 0.72);
}

.page-faq .warranty__flow {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  counter-reset: wf;
  display: grid;
  gap: 12px;
}

.page-faq .warranty__flow li {
  position: relative;
  counter-increment: wf;
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius);
  padding: 14px 16px 14px 56px;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.75;
  color: var(--graphite);
  transition: border-color var(--dur) var(--ease);
}

.page-faq .warranty__flow li:hover {
  border-color: var(--maple);
}

.page-faq .warranty__flow li::before {
  content: counter(wf, decimal-leading-zero);
  position: absolute;
  left: 16px;
  top: 15px;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--step-13);
  color: var(--fir);
  background: rgba(47, 122, 97, 0.12);
  border-radius: 2px;
  padding: 2px 6px;
}

.page-faq .warranty__flow strong {
  display: block;
  color: var(--ink);
  margin-bottom: 2px;
}

.page-faq .warranty__prep {
  margin-top: 20px;
  padding: 18px;
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-top: 3px solid var(--gold);
  border-radius: var(--radius);
}

.page-faq .warranty__prep h3 {
  margin: 0 0 10px;
  font-size: var(--step-17);
  font-weight: 800;
}

.page-faq .warranty__prep ul {
  margin: 0;
  padding-left: 18px;
}

.page-faq .warranty__prep li {
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
  margin-bottom: 4px;
}

.page-faq .warranty__prep li::marker {
  color: var(--gold);
}

/* 同步节奏 */
.page-faq .updates {
  display: grid;
  gap: 14px;
  margin-top: 24px;
  grid-template-columns: 1fr;
}

.page-faq .update-item {
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-top: 3px solid var(--glacier);
  border-radius: var(--radius);
  padding: 16px;
  transition: border-color var(--dur) var(--ease), box-shadow var(--dur) var(--ease);
}

.page-faq .update-item:hover {
  border-color: var(--maple);
  box-shadow: var(--faq-shadow);
}

.page-faq .update-item h3 {
  margin: 0 0 8px;
  font-size: var(--step-17);
  font-weight: 800;
}

.page-faq .update-item p {
  margin: 0;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
}

.page-faq .updates__link {
  margin: 18px 0 0;
  font-size: var(--step-15);
  color: var(--graphite);
}

.page-faq .updates__link a {
  color: var(--glacier);
  text-underline-offset: 3px;
}

/* 仍需帮助 */
.page-faq .guide-sec.guide-help {
  background: var(--snow);
  border: 1px solid var(--line);
  border-top: 3px solid var(--maple);
  border-radius: var(--radius);
  padding: clamp(22px, 3vw, 34px);
  margin-bottom: clamp(10px, 2vw, 20px);
}

.page-faq .help-channels {
  display: grid;
  gap: 20px;
  margin-top: 22px;
}

.page-faq .help-channels__main .contact-list {
  display: grid;
  gap: 6px;
}

.page-faq .help-channels__main .contact-list__row {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 10px;
  align-items: baseline;
  font-size: var(--step-17);
  padding: 8px 0;
  border-bottom: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .help-channels__main .contact-list__row .mono {
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.08em;
  color: var(--fir);
  min-width: 44px;
}

.page-faq .help-channels__main .contact-list__row a {
  color: var(--ink);
  font-weight: 700;
  text-decoration: none;
  border-bottom: 2px solid transparent;
  transition: color var(--dur) var(--ease), border-color var(--dur) var(--ease);
}

.page-faq .help-channels__main .contact-list__row a:hover {
  color: var(--maple);
  border-bottom-color: var(--maple);
}

.page-faq .help-note {
  margin: 16px 0 0;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
}

.page-faq .help-actions {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 12px;
  margin: 18px 0 0;
}

.page-faq .help-channels__side {
  background: rgba(169, 205, 224, 0.2);
  border: 1px solid var(--line);
  border-left: 4px solid var(--glacier);
  border-radius: var(--radius);
  padding: 16px;
}

.page-faq .help-side__title {
  margin: 0 0 8px;
  font-size: var(--step-13);
  letter-spacing: 0.08em;
  font-weight: 700;
  color: var(--glacier);
}

.page-faq .help-channels__side p {
  margin: 0;
  font-size: var(--step-15);
  line-height: 1.8;
  color: var(--graphite);
}

/* 响应式 */
@media (min-width: 760px) {
  .page-faq .updates {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
  }

  .page-faq .help-channels {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 268px;
    align-items: start;
    gap: 28px;
  }

  .page-faq .warranty {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1fr);
    align-items: start;
    gap: 22px;
  }

  .page-faq .warranty__prep {
    margin-top: 22px;
  }
}

@media (min-width: 1000px) {
  .page-faq .guide-layout {
    grid-template-columns: var(--faq-index-w) minmax(0, 1fr);
    gap: 56px;
    align-items: start;
  }

  .page-faq .guide-index {
    position: sticky;
    top: 96px;
    padding: 18px 16px;
  }

  .page-faq .index-list {
    flex-direction: column;
    gap: 2px;
    overflow: visible;
  }

  .page-faq .index-list li {
    flex: 1 1 auto;
  }

  .page-faq .index-link {
    border-bottom: 0;
    border-left: 2px solid transparent;
    padding: 9px 10px;
    white-space: normal;
  }

  .page-faq .index-link:hover,
  .page-faq .index-link[aria-current="true"] {
    border-bottom: 0;
    border-left-color: var(--maple);
  }

  .page-faq .index-link[aria-current="true"] {
    background: rgba(196, 52, 42, 0.07);
  }

  .page-faq .steps {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
    gap: 26px;
  }

  .page-faq .step::after {
    content: "";
    position: absolute;
    top: 34px;
    right: -18px;
    width: 10px;
    height: 10px;
    border-top: 2px solid var(--line);
    border-right: 2px solid var(--line);
    transform: rotate(45deg);
  }

  .page-faq .step:last-child::after {
    display: none;
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .page-faq .cat,
  .page-faq .step,
  .page-faq .update-item,
  .page-faq .warranty__flow li,
  .page-faq .index-link,
  .page-faq .help-channels__main .contact-list__row a {
    transition: none;
  }
}